Privatlivspolitik for DYK
Senest opdateret: 12. oktober 2026
DYK værner om dit privatliv. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder du har.
Politikken gælder, når du besøger DYKs hjemmesider, opretter en brugerkonto, køber produkter eller digital adgang, abonnerer på vores indhold eller kommunikerer med os.
1. Dataansvarlig
DYK drives af:
DiveSpace ApS
Magnoliavej 33, 2. tv.
2600 Glostrup
CVR: 37587516
E-mail: kontakt@dyk.net
DiveSpace ApS er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på DYKs hjemmesider.
2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
Afhængigt af hvordan du bruger DYK, kan vi behandle følgende oplysninger:
Brugerkonto
* Navn, brugernavn og e-mailadresse.
* Adgangskode i beskyttet form.
* Dato for registrering og seneste login.
* Oplysninger om adgang til Premium-indhold og abonnementsperioder.
Køb og betalinger
* Oplysninger om ordrer og købte produkter.
* Betalingsstatus, transaktionsreferencer og betalingshistorik.
* Fakturerings- og leveringsadresse, når disse oplysninger afgives ved køb af fysiske produkter.
Vi opbevarer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger. Betalinger håndteres af vores betalingsudbyder Stripe.
Nyhedsbreve og kommunikation
* E-mailadresse og eventuelt navn.
* Oplysninger om samtykke til nyhedsbreve.
* Oplysninger, som du selv giver os, når du kontakter os.
Besøg på hjemmesiden
* Tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browser og enhedstype.
* Oplysninger om, hvordan hjemmesiden anvendes, i det omfang det er tilladt efter gældende regler og dine cookievalg.
3. Hvorfor behandler vi personoplysninger?
Vi behandler personoplysninger til følgende formål:
Formål Retsgrundlag
Oprettelse og administration af brugerkonti Opfyldelse af en aftale
Adgang til købt digitalt indhold Opfyldelse af en aftale
Håndtering af ordrer og betalinger Opfyldelse af en aftale
Opfyldelse af bogføringsmæssige og andre lovmæssige forpligtelser Retlig forpligtelse
Besvarelse af henvendelser og kundeservice Opfyldelse af en aftale eller legitim interesse
Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring Samtykke eller andet relevant lovligt grundlag
Information til eksisterende abonnenter om nye udgivelser og deres adgang Opfyldelse af en aftale eller legitim interesse, afhængigt af meddelelsens indhold
Analyse af brugen af hjemmesiden Samtykke, når dette er påkrævet
Vi anvender ikke personoplysninger til automatiske afgørelser, der har retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning for dig.
4. Brugerkonti og Premium-adgang
Du kan oprette en gratis brugerkonto på DYK uden at købe noget.
Hvis du køber DYK Premium, registrerer vi, hvilken periode du har betalt for, og anvender disse oplysninger til at give dig adgang til det indhold, der er inkluderet.
Oplysningerne anvendes også til at administrere din konto, håndtere kundeservice og dokumentere gennemførte køb.
Hvis du ønsker at lukke din konto, kan du kontakte os via e-mail. Vi sletter eller anonymiserer herefter de oplysninger, som ikke længere er nødvendige at opbevare for at opfylde lovmæssige forpligtelser eller andre legitime formål.
5. Betalinger
Betalinger på DYK håndteres af Stripe.
Når du gennemfører et køb, behandler Stripe de betalingsoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen.
DYK opbevarer oplysninger om købet, betalingsstatus og relevante transaktionsreferencer, men ikke fuldstændige betalingskortoplysninger.
Stripe behandler visse personoplysninger som selvstændig dataansvarlig og andre som databehandler, afhængigt af behandlingens formål.
Du kan læse mere i Stripes egen privatlivspolitik.
6. Nyhedsbreve og information til abonnenter
Du kan frivilligt tilmelde dig DYKs nyhedsbrev.
Vi anvender Mailjet til at administrere udsendelser og behandler de oplysninger, der er nødvendige til dette formål.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i nyhedsbrevet.
Vi kan også sende servicemeddelelser til registrerede brugere og abonnenter, eksempelvis information om deres konto, betalinger, adgang til indhold eller nye udgivelser, der er inkluderet i deres abonnement.
Sådanne meddelelser sendes, når de er nødvendige for at administrere tjenesten, og er ikke nødvendigvis markedsføring.
7. Oplysninger om medlemmer af Svenska Sportdykarförbundet (SSDF)
DYK har gennem samarbejdet med Svenska Sportdykarförbundet (SSDF) tilbudt forbundets medlemmer adgang til digitalt indhold.
Som led i samarbejdet har DYK modtaget medlemsoplysninger fra SSDF med henblik på at kunne administrere medlemmernes adgang til tjenesten.
Oplysningerne anvendes udelukkende til formål, der er forenelige med samarbejdet og gældende databeskyttelseslovgivning.
Samarbejdet mellem DYK og SSDF ophører den 31. december 2026.
I den forbindelse vil DYK gennemgå, hvilke medlemsoplysninger der fortsat er behov for at behandle. Oplysninger, som ikke længere er nødvendige, og hvor der ikke findes et andet lovligt grundlag for fortsat behandling, vil blive slettet eller anonymiseret.
SSDF-medlemmers personoplysninger anvendes ikke automatisk til markedsføring af DYKs egne produkter eller abonnementer.
Hvis et medlem selv vælger at oprette en konto eller købe DYK Premium, behandles oplysningerne efter de vilkår, der gælder for tjenesten.
8. Cookies og webstatistik
DYK anvender cookies og lignende teknologier for at få hjemmesiden til at fungere og for at forstå, hvordan den bruges.
Vi anvender blandt andet:
Nødvendige cookies
Disse er nødvendige for grundlæggende funktioner såsom login, brugersessioner og sikkerhed.
Statistikcookies
Vi anvender Google Analytics til at analysere besøg og brugen af hjemmesiden.
Statistikcookies og lignende teknologier, der kræver samtykke, anvendes kun, efter at du har givet et gyldigt samtykke.
Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger.
Yderligere oplysninger om cookies, deres formål og opbevaringsperioder findes i vores cookieinformation.
9. Hvem deler vi personoplysninger med?
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
For at kunne drive DYK anvender vi eksterne leverandører, som i visse tilfælde behandler personoplysninger på vores vegne.
Disse omfatter blandt andet:
* hosting.com (tidligere A2 Hosting): Webhosting og teknisk drift.
* Stripe: Betalingshåndtering.
* Mailjet: Udsendelse af nyhedsbreve og e-mails.
* Google Analytics: Webstatistik.
Vi kan også videregive personoplysninger, når det kræves ved lov, eller når det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.
Vi anvender databehandleraftaler, når dette er påkrævet efter databeskyttelseslovgivningen.
10. Overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Når sådanne overførsler finder sted, skal de være omfattet af et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, eksempelvis en afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med eventuelle nødvendige supplerende beskyttelsesforanstaltninger.
Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om de beskyttelsesforanstaltninger, der gælder for en bestemt behandling.
11. Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe de er nødvendige til de formål, der er beskrevet i denne politik, eller for at opfylde lovmæssige forpligtelser.
Som udgangspunkt gælder følgende:
Brugerkonti: Oplysninger opbevares, så længe kontoen er aktiv, eller så længe der er et legitimt behov for at beholde dem.
Køb og betalinger: Bogføringsmateriale opbevares efter gældende danske bogføringsregler, normalt i fem år efter udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører.
Nyhedsbreve: Oplysninger anvendes, indtil du afmelder dig. Nødvendig dokumentation for samtykke og tilbagetrækning kan opbevares længere, når det er nødvendigt for at opfylde lovmæssige forpligtelser eller dokumentere overholdelse af reglerne.
SSDF-medlemsoplysninger: Oplysninger, der udelukkende behandles som led i samarbejdet med SSDF, slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, og der ikke findes et andet lovligt grundlag for at opbevare dem.
Tekniske logfiler og statistik: Oplysninger opbevares i overensstemmelse med de opbevaringsperioder, der gælder for de enkelte systemer og den konfiguration, vi anvender.
12. Dine rettigheder
Efter GDPR har du, under de betingelser der følger af lovgivningen, ret til at:
* Få information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
* Anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig.
* Anmode om berigtigelse af urigtige oplysninger.
* Anmode om sletning af oplysninger.
* Anmode om begrænsning af behandlingen.
* Gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitim interesse.
* Modtage visse oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
* Trække et samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.
Hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail.
Vi besvarer din anmodning inden for de frister, der er fastsat i GDPR, normalt inden for en måned.
Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Da DiveSpace ApS er etableret i Danmark, er Datatilsynet den danske tilsynsmyndighed.
13. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og misbrug.
Adgangen til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har behov for oplysningerne for at udføre deres opgaver.
14. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, når vores tjenester, tekniske løsninger eller lovmæssige forpligtelser ændrer sig.
Den seneste version vil altid være tilgængelig på DYKs hjemmeside.
Ved væsentlige ændringer informerer vi berørte brugere, når dette er påkrævet efter lovgivningen.